“设绳墨而取曲直,立规矩以为方圆。” 对金融行业而言,合规是业务发展的 “生命线”,更是维护金融秩序的基石。作为高唐农商银行的运营副行长,我在三个月的岗位实践中深刻体会到:合规绝非抽象概念,而是渗透在每一笔业务授权、每一次流程审核、每一个风险把控环节的具体行动,是保障银行稳健运行与客户权益的核心支撑。
初任运营副行长时,我曾认为授权工作仅是 “核对身份、确认操作” 的流程化操作。直到一次在审核大额转账业务时,通过深入了解客户交易背景,及时发现并阻止了疑似电信诈骗的资金流出,才真正理解 “合规不流于形式” 的深刻内涵。如今,每一次授权操作前,我都会多问一句 “业务背景是否清晰”、多查一层 “风险点是否覆盖”、多核一遍 “客户权益是否保障”,将合规意识转化为 “了解业务全过程、管控风险全链条” 的实际行动。这种转变让我认识到:制度不是 “紧箍咒”,而是保护员工、客户和银行的 “安全网”,唯有将合规意识深植于心,才能在复杂的金融环境中筑牢风险防线。
作为运营条线的管理者,我深知合规操作不仅是个人职责,更是带动团队构建合规生态的责任。在日常工作中,我们建立 “双审核” 机制:对现金业务实行 “柜员自核 + 主管复核”,对特殊业务推行 “流程规范 + 背景追溯”,对高风险业务执行 “系统预警 + 人工核验”。例如在处理老年客户的账户异常交易时,除了按流程核实身份,还会主动联系其家属确认交易真实性,既保障合规要求,又体现人文关怀。同时,通过组织 “合规操作微课堂”,以真实案例解析业务风险点,带动柜员从 “被动执行” 转向 “主动合规”,让 “人人都是合规防线” 的理念融入团队文化。
合规文化的构建需要从细节入手、从长远着眼。在支行,我们将合规要求嵌入业务全流程:在柜面摆放 “合规操作温馨提示”,在晨会设置 “合规案例分享” 环节,在考核体系中加大合规指标权重。这些举措让合规从 “制度约束” 转化为 “价值追求”—— 当柜员主动提出优化某类业务的合规流程时,当客户经理在贷前调查中自觉规避 “人情贷” 时,合规已成为团队共同的职业信仰。正如一位老员工所说:“合规不是为了应付检查,而是为了对得起客户的信任。”
金融安全无小事,合规操作守初心。作为农商银行的一员,我将继续以 “时时放心不下” 的责任感,从每一次授权、每一项审核、每一轮培训做起,与团队共同筑牢合规防线,让合规文化成为高唐农商银行高质量发展的坚实支撑,为守护地方金融安全、服务实体经济贡献力量。
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